万和

      万和集团成立于1993年8月，总部位于广东顺德国家级高新技术开发区内，是生产规模国内最大的燃气具专业制造企业。国务院总理温家宝、副总理张德江、著名社会学家费孝通、广东省委书记汪洋曾亲临万和考察指导。目前，万和是经国家科技部批准的“国家火炬计划重点高新技术企业”、燃气具行业唯一的“全国轻工行业先进集体”、中国五金制品协会燃气用具分会理事长单位和中国质量检验协会副会长单位。万和以燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉、燃气空调、燃气取暖器等燃气具产品制造为主业，同时生产电热水器、消毒碗柜、吸油烟机等与燃气具相关配套的厨卫电器，并致力于打造燃气+太阳能、燃气+热泵、燃气+电热等节能环保的能源集成热水系统，生产总面积达150万平方米，年生产能力达1500多万台。除燃气具主业之外，万和集团还以资本运作的方式涉足金融、汽车配件、教育等行业，是中国民生银行的首发股东之一。目前，集团公司拥有全资企业3家，控股企业3家，参股企业2家，员工近5000人，固定资产达15亿元。
      创立十五年来，“励志开拓，自强不息”的精神激励着每一位万和人，并形成独特的“和”文化，核心表现为“勤俭”、“稳健”、“创新”、“共赢”、“和谐”、“责任”。这十二字真言凝聚了万和人的精气神，使万和迅速成长为中国燃气具行业最大的专业制造企业，以燃气具专家的姿态屹立在世人的眼前。
      “技术创新”是贯穿万和集团发展的灵魂。1992年，万和以发明中国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器起家，引领中国热水器进入了“水阀一开、热水即来”的时代，这款热水器当年还被列为“国家星火计划”项目。从研制出中国第一台超薄型水控式全自动热水器到1994年研制的第一台微电脑控制强排热水器、1999年的第一台平衡式热水器、2001年的第一台冷凝式热水器等，截止目前，万和在燃气具领域已先后十二次填补国内技术空白。同时，在节能技术方面，万和保持了中国最高热效率的燃气灶（70％）和中国最高热效率的燃气热水器（107％）纪录。此外，万和还多次主导了燃气热水器、消毒柜国家标准的起草和修订，取得了燃气热水器、燃气灶、消毒柜、吸油烟机、电热水器等产品五百多项专利，是目前中国拥有最多燃气具专利储备的企业。万和还建有行业第一个产学研结合的“节能环保燃气具研发中心”，以及“万和省级企业技术中心”和“广东省节能环保燃气具工程技术研究开发中心”等三大技术中心。
      市场表现方面，在国内市场，万和燃气热水器市场占有率已经连续七年位居全国第一，消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名，燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列；国外市场，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续三年位居行业首位，产品远销全球市场，和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系，并在国外拥有了自有品牌——Bradley。
      在产品质量控制方面，作为燃气具业内唯一的“中国航天事业合作伙伴”“中国航天事业赞助商”，万和致力于以“航天品质”为质量标准。早在1996年，万和所有产品在行业内首家一次性通过了ISO9001国际质量体系认证；万和消毒柜曾在业内唯一被列入国家“健康金桥重点工程”产品；万和集团被国家质量技术监督局授予“全国质量管理先进企业”；万和燃气具产品在业内首批通过中国燃气具CGC认证（也叫蓝火苗认证）；“万和”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”；万和燃气热水器、万和消毒碗柜同获“行业标志性品牌”称号；万和燃气具、电热水器、消毒碗柜、抽油烟机被指定为“中国航天专用产品”。至今，万和燃气热水器、燃气灶、电热水器、消毒柜四项产品被国家质检总局授予“中国名牌”称号，在国内专业燃气具企业中，拥有“中国名牌”数量最多。
      秉承“细致无忧”的售后服务理念，万和集团在全国各大中城市购买物业建立40多个固定的服务中心，还在全国各地设置了1500多个特约维修点、2000多个特约安装点，培养造就了一支高素质的专业服务队伍，为用户提供咨询、上门安装、维修、信访及免费保养等全方位的服务，并开通24小时服务咨询热线95105919,至今，万和集团已连续十五年获得“全国优质服务网点”称号。
      展望未来，万和确立了其“做中国燃气具领导者，世界燃气具制造中心”的战略发展目标及“世界级燃气具品牌”的宏伟愿景。以此远景，万和将不断进行技术创新和管理创新，坚持品牌经营战略、有限多元化战略以及国际化战略的发展格局，最终实现“通过研究和开发各种与燃气有关的产品和服务，使人类生活的环境更加舒适和安全”的企业使命。